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北京某知名互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)一直致力于為客戶提供數(shù)字媒體營銷領(lǐng)域的尖端科技和卓越服務(wù),如SEM/SEO/移動互聯(lián)網(wǎng)廣告、軟件定制開發(fā)服務(wù)等,隨著業(yè)務(wù)的增長及規(guī)模的擴大,除了北京研發(fā)中心外,在上海和廣州也相繼成立了對內(nèi)和對外研發(fā)團隊,公司運維的服務(wù)器有近百臺之多。
問題描述:
北京某知名互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)一直致力于為客戶提供數(shù)字媒體營銷領(lǐng)域的尖端科技和卓越服務(wù),如SEM/SEO/移動互聯(lián)網(wǎng)廣告、軟件定制開發(fā)服務(wù)等,隨著業(yè)務(wù)的增長及規(guī)模的擴大,除了北京研發(fā)中心外,在上海和廣州也相繼成立了對內(nèi)和對外研發(fā)團隊,公司運維的服務(wù)器有近百臺之多。
隨著研發(fā)人員的增多和服務(wù)器規(guī)模的增大,逐漸暴露了一些嚴峻的問題,如賬號管理分散、越權(quán)運維、對外進行軟件定制開發(fā)過程無記錄、出現(xiàn)問題找不到責(zé)任人、對研發(fā)人員的工作效率無從考核等問題,正在逐步影響整個研發(fā)團隊的工作進度和計劃的安排。
解決之道:
北京某知名互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)找到北京金萬維科技有限公司,進行了現(xiàn)場交流分析,發(fā)現(xiàn)主要“癥結(jié)”在于研發(fā)人員除了在公司外,還經(jīng)常在家、在外地登錄IT系統(tǒng)進行系統(tǒng)升級和維護,同時,登錄賬號管理混亂、運維權(quán)限劃分不明、認證方式過于簡單、對運維過程沒有監(jiān)控措施、對研發(fā)人員的運維次數(shù)沒有合理的統(tǒng)計方式;通過部署金萬維運維安全審計系統(tǒng)平臺后所有的研發(fā)人員都必須通過審計平臺進行“過濾”,合規(guī)人員才能進行有效的開發(fā)維護工作,對主要研發(fā)人員通過配置如身份認證加密卡等方式進行身份強認證,用戶操作在“過濾”的同時,都進行錄像審計。錄像內(nèi)容一方面可以作為“糾錯”,另一方面可以用來作為“教材”;通過部署金萬維運維審計系統(tǒng)使其癥結(jié)問題迎刃而解,解決了研發(fā)人員不能解決的管理審計難題。
客戶收益:
金萬維運維審計系統(tǒng)的部署提高了研發(fā)隊伍的合規(guī)性,為有效研發(fā)、安全研發(fā)提供了堅實保障;審計錄像作為教材錄像、運維報表作為考核依據(jù),為研發(fā)團隊增加了新的培訓(xùn)和KPI管理方法。
原文分享地址:http://www.oxytycy.cn/shenjixiangguan/5573.html
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