不要光靠會(huì)計(jì)數(shù)字

        “有些信息會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)各級(jí)員工操控流程，以取得特定的會(huì)計(jì)結(jié)果。因此，在所有類型的企業(yè)中，最迫切的需求即是削除所有這些信息。”這句話引自Tom Johnson（約翰遜）所著Relevance Regained（重獲相關(guān)性）一書。它抓住了一個(gè)要害問題：企業(yè)不應(yīng)制定以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的目標(biāo)來控制相關(guān)的員工和流程。所有的企業(yè)組織都希望能夠取得更好的結(jié)果，但他們都面臨著一個(gè)關(guān)鍵問題：“通過什么方法？”約翰遜和其他一些質(zhì)量倡導(dǎo)者告誡我們，如果企業(yè)不注重使用正確的方法，將會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題發(fā)生。
 

        在Fourth Generation Management（第四代管理）一書中，Brian Joiner（喬伊納）在談到改善流程時(shí)，就提到了可通過如下三種方法來取得更好的會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)果：改善系統(tǒng)、歪曲系統(tǒng)以及歪曲會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。雖然在記帳、資源分配和決策分析中使用的會(huì)計(jì)信息能為企業(yè)提供至為關(guān)鍵的各種信息，但使用會(huì)計(jì)信息來控制員工和流程，這種做法卻經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)無法正確理解自身流程的能力，甚至更糟的是，還會(huì)扭曲流程本身。

原文分享地址：http://www.oxytycy.cn/huijixiangguan/6164.html

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