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在華夏銀行鄭州分行了解到,為更好地將“感動服務,情滿華夏”活動推向深入,鄭州分行結合自身為新建分行的實際情況,于11月8日晚舉辦了“感動服務,情滿華夏”會計業(yè)務知識競賽。
據(jù)介紹,此次競賽旨在進一步增強會計條線業(yè)務人員核心競爭力,有效提升柜員的綜合業(yè)務素質及風險控制能力,以更好地為客戶提供優(yōu)質服務。分行會計條線全體柜員共分4組參加了本次競賽。
此次比賽共分團隊展示和知識競賽兩個環(huán)節(jié):團隊展示包括團隊介紹、團隊風采展示及隊名、口號展示;競賽環(huán)節(jié)內容圍繞總分行相關會計業(yè)務操作應知應會以及分行下達的“十條高壓線”等相關內容,覆蓋業(yè)務操作、專業(yè)知識、防控風險、情景錄像等知識。比賽過程中,各參賽團隊士氣高昂、各顯本領,展現(xiàn)出和諧向上的團隊風貌。最終決出一、二等獎各一名。
此次活動是華夏銀行鄭州分行“周周練兵,月月考試”活動的新形式體現(xiàn),在激發(fā)新建分行員工苦練業(yè)務技能,提升服務積極性方面收到了很好的效果。鄭州分行將繼續(xù)組織員工狠練技能、完善服務,為全行業(yè)務健康快速發(fā)展做好支持保障。
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