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2.程序控制。程序控制是指依靠計算機程序(軟件)對會計核算進行內(nèi)部控制,以實現(xiàn)系統(tǒng)的自我保護。這種自我保護的內(nèi)部控制往往比通過各種管理制度實現(xiàn)的控制更為有效,主要包括:身份和權限控制:對用戶、設備、文件分別授予不同級別的特權,以防止未經(jīng)授權的人員有意進入系統(tǒng)或無意誤入系統(tǒng),不允許合法用戶使用權限之外的設備、文件或程序,不允許進行各種越權操作。另外,對ERP軟件更換、修改、升級時,要有一定的審批手續(xù),并由有關人員進行監(jiān)督,以保證ERP數(shù)據(jù)的連續(xù)和安全。同時要定期對計算機程序及軟件進行維護,建立防治計算機病毒、黑客等入侵的措施。
3.建立健全的ERP崗位設置。建立ERP崗位責任制,就是要明確每個工作的職責范圍,便于企業(yè)更便捷地進行內(nèi)部控制。ERP崗位設置可以根據(jù)企業(yè)的實際情況按照不同的思路劃分為不同的崗位。比如可以把工作崗位分為基本職能崗位和ERP系統(tǒng)崗位。其中基本職能崗位可以設置為銷售、生產(chǎn)、庫存、采購、財務、出納、審核、物流、投資、戰(zhàn)略等崗位。ERP系統(tǒng)崗位分為直接管理、操作、維護ERP系統(tǒng)及計算機軟、硬件人員等。各企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部牽制制度的要求和本單位的工作需要,在保證數(shù)據(jù)安全的前提下交叉設置崗位,各崗位應保持相對獨立,但又相互聯(lián)系,相互制約。
4.操作控制。通過ERP操作管理制度的建立,明確規(guī)定上機操作人員對ERP軟件的操作工作內(nèi)容和權限。一般包括輸入和輸出兩部分控制,首先輸入控制要保證輸入到計算機中的會計數(shù)據(jù)都經(jīng)過了嚴格的審核,并且所有的會計信息都是正確的,例如在ERP運行中,預防未經(jīng)審核的各種原始憑證輸入系統(tǒng)以及對錯誤的原始憑證拒絕輸入、及時更正和再輸入;凡上機操作人員必須經(jīng)過授權;禁止原系統(tǒng)開發(fā)人員接觸或操作計算機,熟悉計算機的無關人員不允許任意進入機房;在輸出控制方面最重要的目標是保證各種輸出結(jié)果的正確性、真實性、完整性,保證輸出的接觸人員僅限于經(jīng)過授權的人員。建立輸出記錄;建立輸出文件及報告的簽章制度;建立輸出授權制度;嚴格減少資產(chǎn)的文件輸出,如開支票、發(fā)票、提貨單要經(jīng)過有關人員授權,并經(jīng)過有關人員審核簽章。此外,運用數(shù)據(jù)文件的保護和數(shù)據(jù)加密存儲也可以保護數(shù)據(jù)的安全;對重要的ERP檔案進行雙備份,應存放在不同的地點,并做好ERP數(shù)據(jù)的防磁、防火、防潮和防塵等工作。
5.充分發(fā)揮審計職能。由于審計是以內(nèi)部控制系統(tǒng)為基礎的,外部審計人員為了對被審計單位會計資料的公正性發(fā)表意見,必須首先研究和評價內(nèi)部控制。內(nèi)部審計人員亦如此,他們從評價各部門的內(nèi)部控制制度入手,在生產(chǎn)、采購、銷售、財務會計、人力資源管理等各個領域查找管理漏洞,識別并防范風險,查錯糾弊,對既成損失提出應對策略等,而且有時內(nèi)部審計還直接以完善內(nèi)部控制為目的。因此被審計單位應認真聽取審計人員的寶貴意見,不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng)。
6.提高人員素質(zhì)。一方面ERP帶來內(nèi)控工作的革新,內(nèi)部控制工作由傳統(tǒng)的以人為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C軟件為主。相對于傳統(tǒng)控制業(yè)務量大、效率低、出錯率高、重復勞動等嚴重缺陷而言,ERP是對傳統(tǒng)內(nèi)控人員的極大解放。另一方面ERP又對企業(yè)員工提出了新的要求,特別是分析并提出管理需求的能力,企業(yè)需要的是跨計算機專業(yè)、財會專業(yè)、管理專業(yè)及企業(yè)相關專業(yè)的復合型人才,這也為員工的個人發(fā)展提供了更大的活動舞臺。
新經(jīng)濟條件下,企業(yè)內(nèi)部控制將發(fā)生明顯變化,因此內(nèi)部控制應當結(jié)合企業(yè)實際不斷進行創(chuàng)新。企業(yè)特別是大企業(yè)內(nèi)部控制應當關注并實施企業(yè)資源計劃(ERP),在實施ERP時,應充分考慮到其帶來的各種風險,把控制的水平提高起來積極應對,使ERP的效用發(fā)揮到最大,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
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